Sistem akuntansi sederhana yang ingin saya share kali ini sangat simple (simple = tidak mudah tapi juga bukan hal sulit). Sistem akuntansi ini saya dapatkan ketika masih SMP dari seorang pemilik toko kelontong ‘Toko Ayun’, pemiliknya merupakan orang
Teman terdekat saya bekerja sebagai Marketing di salah satu perusahaan
Seringkali kami berdua berdiskusi tentang strategi marketing, mencoba mencari terobosan dan pola – pola baru penjualan baik untuk perusahaan tempat dia bekerja maupun untuk perusahaan saya. Saat diskusi kemarin, kami berdiskusi tentang perpecahan yang terjadi di tempat dia bekerja. Kali ini bukan tentang penyebab perpecahan tersebut tetapi lebih pada efek dari perpecahan tersebut. Kami mencoba ngobrol tentang efek buat sebuah bisnis hasil perpecahan yang minimal terpecah menjadi dua, dan keduanya masih bergerak dalam bidang yang sama, dengan mengabil sample contoh perusahaan dimana dia bekerja. Benarkah hanya ada efek negatif saja? Read the rest of this entry »
Struktur Organisasi selalu ditemui dalam sebuah perusahaan atau organisasi dalam berbagai skala bahkan menjadi sesuatu yang harus dimiliki. Nah bagaimana dengan bisnis kita? Sudahkah kita memiliki Struktur Organisasi? Perlukah Struktur Organisasi dimiliki oleh bisnis yang saat ini masih dalam skala kecil/menengah?
Dulu saya menganggap struktur organisasi hanya perlu dimiliki oleh perusahaan atau organisasi besar, mungkin hal ini juga menjadi pemikiran kebanyakan para pengusaha pemula yang masih dalam proses merintis bisnis dimana seolah Stuktur Organisasi belum diperlukan saat ini. Pendapat saya itu akhirnya harus dikesampingkan setelah saya menjadi member ActionCoach, dalam suatu sesi coaching yang saya ikuti akhirnya saya bisa menemukan apa fungsi struktur organisasi dan bagaimana struktur organisasi yang terlihat sederhana, tidak terpakai atau sering kali dikesampingkan itu ternyata sangat bermanfaat.
Tiga fungsi dari Struktur Organisasi untuk sebuah bisnis pemula atau skala kecil menengah yang saya temukan pada saat sesi coaching saat itu adalah : Read the rest of this entry »
Asafa Powell membuktikan diri sebagai sprinter tercepat di dunia. Lewat rekor dunia lari 100 meter dengan waktu 9,74 detik, demikian tertulis di paragraf awal liputan olahraga JawaPos
Pada bagian akhir ditulis di liputan tersebut ditulis bahwa Powell selalu menuliskan cita-cita memecahkan rekor dunia dalam buku catatan tahunan sekolahnya. Powell berhasil dengan LOA (Law of Attraction) yang ditulisnya di buku catatan tahunan sekolahnya. Sebagai atlet lari dia telah meraih puncak prestasi tingkat dunia.
Bagaimana dengan kita sebagai Pengusaha? Sudahkan kita menuliskan cita – cita kita?
Warung Soto Ayam hampir ada dari pelosok desa sampai di tengah
Makan soto aja kok sebuah pengalaman … Hehehe namanya juga iseng …
Soto Ayam merupakan salah satu masakan favorit saya, dari kecil masakan ini memang familier dengan lidah saya, Ibu yang jagoan dalam hal masak – memasak selalu menyuguhkan menu soto ayam pada setiap acara keluarga atau kebaktian / pengajian. Alasannya cukup simple soto paling ‘IRIT’, satu ekor ayam bisa buat menjamu 30 orang tamu, asal rasanya enak ditambah mie bihun dan kentang sudah terlihat banyak lauknya… Karena irit berarti jual soto ayam pasti untungnya gedhe hehehehe …
Mari kita mulai pengalaman makan soto ayam buatan ibu saya hehehe
Ada beberapa hal unik yang saya temukan dari seorang bocah yang dalam perkiraan saya berusia sekitar 6 th, karena itu saya sebut dia si Kecil. Sehari - hari si Kecil ini menjajakan koran di perempatan Samsat Jl Kertajaya - Surabaya. Dalam pandangan saya dia telah memiliki beberapa hal marketing dasar yang sangat bagus untuk ukuran seusianya dengan produk yang dijualnya : koran
Begini Ceritanya …. (hehehehe)
Dalam dunia bisnis ungkapan “Pelanggan adalah Raja” merupakan ungkapan yang sering kali terdengar. Ungkapan ini sudah menjadi sesuatu yang tidak boleh dilanggar oleh para pelaku bisnis. Benarkah demikian?
Sebelum itu mari coba kita lihat istilah “RAJA”, seorang raja berbeda dengan seorang presiden. Raja tidak bisa dipecat, raja akan berkuasa sampai mati. Raja secara khusus punya hak untuk dilayani tanpa sekalipun memberikan timbal balik kepada pelayannya atau bahkan kepada rakyatnya, sekalipun nantinya dia dikenal sebagai seorang yang tidak bijak namun dia tetaplah seorang raja. Isn’t that ?! Jadi jika pelanggan adalah raja anda, maka pelanggan tidak punya hak untuk membayar ataupun memberikan sesuatu yang bisa membantu bisnis kita. Maka jika bisnis hancur karena melayani pelanggan sebagai raja hal ini adalah sah2 saja.
Jika kita belum setuju dengan pernyataan bahwa pelanggan bukanlah raja dalam bisnis kita, maka kita belum berhak untuk ‘memecat’ pelanggan dalam bisnis kita karena Raja tidak bisa dipecat, tetapi buat yang merasa terbeban dengan ungkapan “pelanggan adalah raja”, kita boleh kok memecat pelanggan.
Memecat pelanggan harus dengan alasan dan pertimbangan yang matang, seperti halnya memecat seorang bawahan. Untuk memecat pelanggan, kita harus terlebih dahulu mengenal siapa saja pelanggan kita? Dari sekian banyak pelanggan yang ada siapa yang bisa dipecat? Kita bisa mengenal pelanggan dan kemudian menentukan pelanggan mana saja yang harus dipecat dengan menggunakan Metodologi ABCD. Rumus ABCD ini membagi pelanggan menjadi 4 kelompok besar pelanggan yaitu : Read the rest of this entry »
StarOne pada akhir November 2007 meluncurkan sebuah promo yang dalam pandangan saya sangat luar biasa, ngobrol sepuasnya antar sesama pengguna StarOne dan juga tarif khusus untuk melakukan panggilan ke jaringan GSM Indosat groups. Sebagai pengguna layanan pasca bayar StarOne dan juga pemakai GSM Indosat ditambah relasi yang sebagian besar menggunakan produk telepon dari Indosat Groups, saya langsung memanfaatkan promo ini, bahkan sehari sebelum program dimulai saya telah mendaftarkan nomor saya untuk program ini. Berita re-lunch StaOne oleh jajara direksi Indosat pada ulang tahun yang ke 40 membuat saya yakin program ini telah dipikirkan secara matang.
Satu minggu berjalan tidak ada kendala karena proses telepon masih normal, setelah memasuki bulan desember 2007 dimana grup band Nidji membombardir dengan nyanyian “Ngorbit - Ngobrol Irit pakai StarOne” dan juga poster2 yang sangat luar biasa menghiasi jalanan Surabaya tentang program promo ini saya merasakan sangat tidak nyaman menggunakan StarOne, telepon susah - drop call - sms lambat menjadi rutinitas dalam aktifitas telepon saya. Dengan sedikit jengkel karena mengetahui sekalipun komplain pasti tidak ada jawaban memuaskan karena saya sadar promo ini pasti menarik banyak pengguna baru dan tingat call menjadi jauh lebih banyak. Akhirnya saya hanya bisa sedikit meng-gubah lagu promo dari StarOne menjadi sedikit berbeda : ” Ngorbit - Ngobrol SULIT pakai StarOne ” dan berharap semoga program ini tidak diperpanjang sehingga saya tidak harus beralih ke jaringan telepon lain yang tentunya membutuhkan efot yang tidak sedikit.
Lalu apa yang bisa dipelajari dari kasus ini dalam bisnis kita ? Read the rest of this entry »
” Never wish your life were easier … Wish that YOU were BETTER “
Kalimat quote ini selalu disampaikan oleh Coach dari actionCoach pada akhir sesi seminar maupun coaching. Dalam rapat rutin di JagoanHosting kemarin akhirnya saya harus kembali mengingatkan saya pribadi dan team tentang quote tersebut.
Dalam 3 bulan terakhir team JagoanHosting memang disibukan dengan pembuatan Sistem Operation Procedure (SOP), validasi data pelanggan, penambahan infrastruktur baru, peluncuran produk baru dan juga penambahan anggota team. Kemarin sore saya menangkap gejala yang kurang tepat dari team saya tentang sudut pandang mereka pada apa yang telah kami lakukan selama ini. Hampir semua anggota team berharap segala sesuatunya menjadi lebih mudah setelah apa yang telah kita tetapkan sebagai tujuan TERCAPAI. Goal 3 Bulan yang telah di setting pada akhir bulan Agustus 2007 (sebagian besar goal adalah pembentukan sistem) pada minggu kedua bulan Desember 2007 telah dapat dicapai dengan skala 100%. Tetapi terdapat masalah lain yang muncul : Kenapa pekerjaan Team semakin banyak ? bukankan harusnya jauh lebih mudah ? Read the rest of this entry »
Recent Comments